Alianza

DIPLOMADO

Habilidades comunicativas empresariales

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Clases presenciales: martes, miércoles y jueves de 5:00 p.m. a 9:00 p.m.

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Modalidad: Presencial

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Duración: 80 horas

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Fecha de inicio: Julio 21 de 2026

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Tarifa plena: $ 1.900.000 (Ver tarifas aquí)

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Inversión

Tarifa plena	$ 1.900.000
4% por pronto pago: Este descuento es el único acumulable y aplica si pago es realizado un mes antes de iniciar el programa. NO aplica para pagos por factura empresarial.	$ 1.824.000
10% por ser egresado o estudiante (activo) en pregrado o posgrado de la Universidad Javeriana	$ 1.710.000
10% por ser afiliado a la caja de compensación Cafam.	$ 1.710.000
15% para grupos de 3 a 5 participantes en el mismo programa	$ 1.615.000
20% para grupos de 6 participantes en el mismo programa y en el tercer diplomado realizado consecutivamente.	$ 1.520.000

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Presentación

Objetivo general

Desarrollar en los participantes un conjunto sólido y avanzado de competencias comunicativas empresariales que integren expresión oral, manejo de la voz, lenguaje corporal, escucha activa, inteligencia emocional, estructuración de mensajes y habilidades conversacionales estratégicas, con el fin de potenciar su liderazgo, influencia y efectividad en escenarios organizacionales, académicos y sociales

Universitarios y de posgrado; profesionales de cualquier área interesados en mejorar su comunicación en el ámbito laboral; ejecutivos, líderes de equipo y mandos medios empresariales; emprendedores, asesores y consultores; organizaciones que buscan fortalecer las competencias comunicativas de sus equipos de trabajo; público en general que desee desarrollar seguridad, claridad y presencia en entornos laborales y personales.

Programa Académico

MÓDULO 1: Respiración diafragmática, voz y fortaleza vocal - 12 horas

Optimización de la calidad vocal y entrenamiento profesional para mejorar la claridad, liderazgo vocal y resistencia en espacios de comunicación empresarial, como reuniones o presentaciones. Incluye técnicas de respiración diafragmática para mejorar la proyección y el control vocal; ejercicios específicos para fortalecer el aparato fonador y prevenir la fatiga vocal; y estrategias para mantener una voz estable y segura bajo presión como ejercicios prácticos continuos.

MÓDULO 2: Manejo de la voz y expresión oral - 12 horas

Uso estratégico de la voz como herramienta de liderazgo, influencia y persuasión, se busca desarrollar una voz modulada, clara y segura que inspire confianza y credibilidad en distintos escenarios de comunicación. Se realizarán prácticas situadas en reuniones, presentaciones, negociaciones y comunicación directa. Se aprenderán técnicas de entonación, ritmo y pausas estratégicas para mejorar la expresividad; y control del volumen y adaptación vocal según el contexto y la audiencia.

MÓDULO 3: Lenguaje corporal y presencia ejecutiva - 12 horas

Desarrollo de una presencia sólida, consciente y alineada con el mensaje empresarial. Se busca alinear el mensaje verbal con el lenguaje corporal para proyectar seguridad, liderazgo y credibilidad. Entrenamiento en postura, gestos, contacto visual y uso del espacio. Se revisarán principios para una postura sólida y gestos congruentes con el mensaje; el uso estratégico del espacio y contacto visual para reforzar la conexión con la audiencia; y la eliminación de patrones de lenguaje corporal que debilitan la comunicación en contextos laborales.

MÓDULO 4: Estructura del mensaje, storytelling y comunicación persuasiva - 15 horas

Construcción de discursos profesionales, mensajes de alto impacto, pitches ejecutivos y narrativas empresariales memorables. Se impulsará la organización de ideas para una comunicación clara y persuasiva, utilizando el storytelling como herramienta estratégica. Se incluyen técnicas de comunicación basada en datos para estructurar mensajes con introducción, desarrollo y conclusión efectivos; así como métodos de adaptación del discurso según el perfil del interlocutor y el uso del storytelling corporativo para reforzar la recordación del mensaje.

MÓDULO 5: Adaptación comunicativa y conexión con distintos interlocutores - 9 horas

Identificación de perfiles y estilos comunicativos, lectura del interlocutor, negociación social efectiva y adaptación estratégica del mensaje para mejorar la influencia y generar conexión. Se fomentará el reconocimiento de señales verbales y no verbales que indican cómo prefiere comunicarse el otro, el ajuste del lenguaje, el ritmo y la actitud según el perfil del interlocutor, así como la flexibilidad comunicativa para liderar conversaciones con mayor impacto y empatía.

MÓDULO 6: Conversaciones poderosas, difíciles y estratégicas - 12 horas

Técnicas avanzadas para manejar conversaciones de conflicto, retroalimentación difícil, conversaciones de desempeño, negociación emocional y toma de decisiones. Se harán simulaciones en situaciones empresariales. Se impulsará el desarrollo de la capacidad de conducir conversaciones complejas con claridad, firmeza y empatía, integrando herramientas de comunicación verbal y no verbal que permitan transformar tensiones en oportunidades de entendimiento y generar acuerdos constructivos. Se tratarán la escucha activa y validación de las emociones y necesidades del interlocutor; casos prácticos para preparar, conducir y cerrar diálogos que generen soluciones y fortalezcan la relación; y técnicas para mantener la calma, proyectar seguridad y transmitir empatía en momentos de tensión.

MÓDULO 7: Laboratorio de comunicaciones empresariales - 8 horas

A modo de cierre integrador se llevarán a cabo sesiones dedicadas a la práctica, mediante simulaciones de presentaciones ejecutivas, conversaciones estratégicas, autoscopia final y espacios de retroalimentación. Se considerarán los resultados de aprendizaje esperados, al finalizar el diplomado, los participantes serán capaces de:

• Proyectar una comunicación verbal y no verbal coherente, segura y profesional.
• Expresarse con claridad, persuasión e inteligencia emocional en entornos organizacionales.
• Diseñar mensajes estratégicos y narrativas empresariales efectivas.
• Adaptarse a distintos interlocutores y liderar conversaciones con impacto.
• Resolver tensiones y manejar conversaciones difíciles con calma, empatía y firmeza.
• Presentar ideas, proyectos e informes con seguridad y claridad ante equipos, clientes y directivos.
• Integrar sus habilidades comunicativas en su rol profesional, mejorando su empleabilidad y desempeño.