Alianza
CURSO
Operación de centros de distribución y última milla
Clases presenciales: martes, miércoles y jueves 6 p.m. a 9 p.m.
Modalidad: Presencial
Duración: 60 horas
Fecha de inicio: Septiembre 22 de 2026
Tarifa plena: $ 1.250.000 (Ver tarifas aquí)
Inversión
| Tarifa plena | $ 1.250.000 |
|---|---|
| 4% por pronto pago: Este descuento es el único acumulable y aplica si pago es realizado un mes antes de iniciar el programa. | $ 1.200.000 |
| 6% por ser egresado o estudiante (activo) en pregrado o posgrado de la Universidad Javeriana | $ 1.175.000 |
| 6% por ser egresado o estudiante (activo) en pregrado o posgrado de la Fundación Universitaria Unicafam. | $ 1.175.000 |
| 6% por ser afiliado a la caja de compensación Cafam. | $ 1.175.000 |
Válido para Colombia:
**Art. 92 Ley 30 de 1992 – Las Instituciones de Educación Superior no son responsables del
I.V.A.
**Numeral 6 del Art. 476 Estatuto Tributario (ET) – Servicios excluidos del impuesto sobre las ventas.
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Objetivo general
Desarrollar competencias para gestionar procesos de almacenamiento, control de inventarios, preparación de pedidos y distribución de última milla, aplicando herramientas y buenas prácticas logísticas orientadas al cumplimiento de los niveles de servicio y la optimización de las operaciones de e-commerce.
Personas interesadas en adquirir o fortalecer competencias en logística y gestión de la cadena de suministro, incluyendo aspirantes, estudiantes, técnicos, tecnólogos, profesionales y colaboradores de áreas como logística, abastecimiento, almacenamiento, transporte, distribución, compras y operaciones.
Está dirigido especialmente a quienes desean comprender el funcionamiento de las redes logísticas modernas, desarrollar habilidades para la planeación y optimización de procesos de abastecimiento y distribución, y aplicar herramientas básicas para el diseño de cadenas de suministro, indicadores logísticos y modelos como Hub & Spoke, contribuyendo a la eficiencia operativa y al mejoramiento del nivel de servicio.
Programa Académico
MÓDULO 1: Centros de Distribución
Diseño de Bodegas
- Tipos de almacenes
- Zonas operativas
- Flujo de materiales
- Seguridad industrial
- Ergonomía
Layout Logístico
- Distribución física
- Áreas funcionales
- Recorridos operativos
- Optimización de espacios
- Productividad
Cross Docking
- Concepto
- Modalidades
- Beneficios
- Aplicación práctica
- Indicadores
Flujo de Materiales
- Entrada de mercancías
- Almacenamiento
- Picking
- Packing
- Despacho
MÓDULO 2: Gestión de Inventarios
Control de Existencias
- Inventario físico
- Inventario permanente
- Exactitud de inventarios
- Auditoría de inventarios
- Indicadores
Clasificación ABC
- Análisis ABC
- Priorización de productos
- Rotación
- Niveles de servicio
- Aplicación práctica
Rotación de Inventarios
- FIFO
- LIFO
- FEFO
- Costos de almacenamiento
- Gestión de obsolescencia
Trazabilidad
- Códigos de barras
- RFID
- Sistemas WMS
- Seguimiento de mercancías
- Control documental
MÓDULO 3: Preparación de Pedidos
Picking
- Métodos de picking
- Picking por zonas
- Picking por lotes
- Picking por olas
- Productividad
Packing
- Técnicas de embalaje
- Protección de mercancías
- Etiquetado
- Normativa de empaque
- Sostenibilidad
Alistamiento
- Consolidación de pedidos
- Verificación
- Control de errores
- Tiempos de preparación
- Indicadores
Control de Calidad
- Inspección final
- No conformidades
- Acciones correctivas
- Estándares de servicio
- Auditoría operativa
MÓDULO 4: Última Milla y E-commerce
Fulfillment
- Proceso Fulfillment
- Gestión de pedidos
- Integración tecnológica
- Marketplaces
- Experiencia del cliente
Distribución Urbana
- Logística urbana
- Restricciones de movilidad
- Microcentros de distribución
- Rutas urbanas
- Sostenibilidad
Entrega al Cliente
- Protocolos de entrega
- Prueba de entrega (POD)
- Gestión de novedades
- Servicio al cliente
- Entregas exitosas
Indicadores OTIF
- On Time
- In Full
- Nivel de servicio
- Tiempo de ciclo
- Costos de entrega
Logística Inversa
- Devoluciones
- Recolección de productos
- Gestión de garantías
- Reacondicionamiento
- Economía circular
Apertura y fecha de inicio: la apertura y la fecha de inicio del programa dependerá del mínimo número de inscritos, establecido por la Universidad.
Certificación: se otorgará certificación a quien haya cumplido como mínimo con el 80% de las actividades programadas en el aula.
Forma de pago: efectivo, cheque de gerencia, tarjeta de crédito (recibimos todas las tarjetas, cuenta de cobro).